Kalite Kontrol ve Satış Sonrası Hizmet

Seni koruduk.

Drawell, sorgulama aşamasından kuruluma ve cihazın kullanım ömrü boyunca, müşterilerine cihazlarının maksimum çalışma süresini ve optimize edilmiş üretkenliği korumasını sağlamak için profesyonel ve kişiselleştirilmiş destek sağlar.

  • Özel Ekip
  • Drawell'in uygulama bilimcileri, mühendisleri ve servis yöneticilerinden oluşan özel ekibi, müşterilerimize yalnızca teknik ve bilimsel sorularda yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda araştırmalarını bir üst seviyeye taşımak için gelecek planları yapmalarına da yardımcı oluyor.
  • Özel Ekip
  • Kullanıcı Eğitimi
  • Kullanım kılavuzları İngilizce'dir.
  • Drawell'in yetenekli mühendisleri tarafından verilen eğitim Çin'deki fabrikamızda veya müşterinin ülkesindeki sahada gerçekleşebilir. Maliyet eğitimin nerede ve ne zaman gerçekleştiğine bağlıdır.
  • Kullanıcı eğitimi (2)
  • Online Desteks
  • Sorunun görüşülmesi ve çözüme kavuşturulması için müşterilerin konforu düşünülerek online sohbet, gerçek zamanlı görüntülü görüşme ve ekran paylaşımı gibi imkanlar sunuluyor.Satış Sonrası Servis Desteği
  • Yükseltme Destekleri
  • Enstrümanınız garantili destek süresinin sonuna yaklaştığında, ek destek ve yükseltme seçenekleri için Drawell ekibine başvurun. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edin: www.drawellanalytical.com
  • Yükseltme Destekleri
  • Garanti Hizmetleri
  • 1 yıl ücretsiz, kaliteden kaynaklanan hasarlı parçaların onarımı ve seçili parçaların değiştirilmesi (kargo ücreti ekstradır).
  • Resmi garanti süresi bitmeden garantiyi uzatmak için ürün bedelinin %5'i tahsil edilir.Garanti Hizmetleri
  • Kurulum Öncesi Hizmetler
  • Ücretsiz ön kurulum danışmanlığı ve rehberliği sağlıyoruz. 
  • Gerektiğinde tanıtım videosu sağlanması.
  • Kurulum Öncesi Hizmetler (2)
  • İade/Değişim
  • Kalite sorunları Drawell ürünlerinin herhangi bir yanlış çalışmasına neden olursa, ücretsiz yedek parçalar sunulabilir. Belirli şartlar ve koşullarda, bozulan makineler garanti kapsamında değiştirilebilir.
  • Yükseltmeler
  • Cihazınızın yazılım güncellemesi garanti kapsamında sağlanmaktadır.

Lütfen endişelenme.

A: Herhangi bir kusurlu ürünün olmaması için yüksek kalite (CE ve ISO Sertifikalı).

A: Teslimat sırasında hasar görmemesi için koruyucu paketleme.

A: Tam ödeme sonrasında vaat edilen teslim süresi içerisinde hızlı teslimat. Gecikme yok.

A: Müşteri markaları veya etiketleri ile OEM'ler ek ücret karşılığında mevcuttur.

Müşteri ihtiyaçlarına göre belirli ürünlerde özelleştirme imkanı.

A: Makineler düzgün kullanıldığında ve bakımı yapıldığında uzun ömürlüdür (5-10 yıl).

Paket Ekranı

Eğitimin Bölümleri

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Google: https://www.drawellanalytical.com

YouTube: @drawellscientific: https://www.youtube.com/channel/UCiB-ymlYYijwf9Et6dvdsYg

İletişim Fiona Luo

Mobil/WhatsApp/Wechat: +86 (13320353102) XNUMX

E-posta: [e-posta korumalı]

Skype: satış08_806